購入完了メールが来ない

ご購入後に購入完了メールが届かない場合は下記3点の場合がございますのでご確認ください。

「メールアドレス登録のお間違い」

「迷惑メールに入っている」

「スマートフォン、携帯電話でのキャリアメールがパソコンからのメールをお受け取り出来ない設定になっている」

上記の3点でも届かない場合でも、商品の決済完了後のご購入完了ページが出た場合はご購入完了しております。

もしご心配の際はお問合せ下さい。
お問合せの際に同じメールアドレスでお問合せいただきますと弊社よりの返信メールも届きませんのでご注意下さい。

もしくはオンラインサイトの右下の「Chat」よりお問合せ下さい。

「Chat」に関しましてはすぐの返信を心がけておりますが、遅い際もございますので、返信前に閉じました際は弊社よりの返信のチャットを後ほど再度開きご確認ください。

閉じられております際に弊社より返信をお送りさせていただきました際はChat時にご登録いただきましたアドレスにメールが届きますが、メールが届かないアドレスですと届きませんのでご注意下さい。