返品に関して

返品は弊社の都合により、原則としてお受けしておりません。何卒ご了承ください。

ただし以下のような場合に限り、商品の返品をお受け致します。

- ご注文の商品と内容、数量が違った場合

- 商品が破損/汚損していた場合

商品を受け取ってから7日以内にご連絡ください。商品をご使用されてからの返品は、商品内容に誤りがあった場合でも返品をお受けできない場合があります。

その際恐れ入りますが商品はお届け時の梱包状態で保存いただきますようお願いいたします。
ただし、完売品や生産終了品、限定品など、交換できない場合は商品代金ならびに振込手数料の返金とさせていただきます。

クーリングオフについて

クーリングオフは訪問販売に適用される制度になりますため当店の商品の販売はお客様サイドからアクセスいただく通信販売になりますためクーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。

オンラインサイトのチャットですと早急なお返事可能です。
メール : info@tanukistudio.jp

TANUKI STUDIO カスタマーセンター

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